Кейсы
2023-02-04 09:12 IBH TeamViewer

IoT решение IBH / Team Viewer для производственных предприятий

Компания Meta Systems занимается интеграцией цифровых решения в производственные процессы предприятий. В начале 2021 года нашей компанией было произведено модернизацию процесса технической поддержки на одном из производственных предприятий по производству соуса. Ранее при поломке оборудования/линии предприятие минимум двое суток ожидало специалиста Centec из Германии или Чехии. Даже местным специалистам нужны были часы, чтоб добраться до производства. Все это время линия простаивала, заработная плата начислялась, и предприятие несло убытки.


Для решения этой задачи нашей компанией был предложен шлюз IBH Link IoT с предустановленной программой Team Viewer для удаленной поддержки. Теперь специалист на предприятии с помощью ноутбука запускает Team Viewer и предоставляет доступ для удаленной поддержки. Технический специалист удаленно исправляет поломки. Соединение и решение проблемы осуществляется ЗДЕСЬ и СЕЙЧАС.


Особенности предложенного решения:


  • Быстрое устранение поломок. Возможность отслеживать производственные процессы с любого места и, при необходимости, мгновенно реагировать на неисправности.
  • Беспроблемная интеграция Plug&Play. Программное обеспечение TeamViewer IoT встроено прямо в шлюз IBH Link IoT, поэтому кодирование не требуется.
  • Модернизация устаревшего оборудования. Любое оборудование, работающее под управлением операционных систем Windows или Linux, может быть модернизировано для работы с IoT.
  • Кроссплатформенность и совместимость устройств. Доступ к ПЛК на любом устройстве для мониторинга состояния оборудования, настройки параметров или устранения проблем.
  • Безопасное соединение. Высоконадежное сквозное шифрование и управление доступом к устройствам защищают ПЛК.



Основные результаты:

  • Увеличение эффективности производства ​​на 15% с помощью удаленной мгновенной реакции на данные от ПЛК
  • Сокращение дорогостоящих выездов технических специалистов на объект;
  • Безопасность, которая обеспечивается программным обеспечением Team Viewer соответствует мировым стандартам. Этому программному обеспечению доверяют Boeing, Airbus и другие компании с очень высокими требованиями к безопасности;
  • При отсутствии модуля удаленной поддержки обеспечить поддержку 24/7 будет невозможно.